Время работы:
Пн-Пт   с 9.00 до 21.00
СБ-ВС   с 10.00 до 18.00
Главная » Гарантия


Гарантия

Хотите быть уверенными в высоком качестве мебели?
Важно иметь возможность вернуть не подошедший предмет?
Тогда покупка мебели на 3kon.ru – идеальный вариант.

Осмотр


Подойдите ответственно к приемке мебели: внимательно осмотрите все предметы - их внешний вид, состав и комплектацию - в присутствии экспедитора и подписывайте документы только убедившись, что все в порядке.

Гарантия


Мы даем гарантию 12 месяцев на нашу мебель. В течение всего срока гарантии Вы можете обменять, вернуть или отремонтировать мебель в случае обнаружения брака при условии сохранения подтверждающего покупку документа. Помните, что гарантия сохраняется только для тех предметов мебели, которые транспортировались и эксплуатировались с соблюдением правил из памятки по уходу за мебелью.

Обмен и возврат


Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, мебель входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Однако может так случиться, что спустя несколько дней после покупки цвет, форма или другие параметры заказанного предмета перестанут устраивать Вас. Чтобы избежать подобных ситуаций мы настоятельно рекомендуем тщательно проверять все параметры выбранных предметов мебели перед оформлением заказа. Если неприятность все же случилась, то в течение семи дней с момента покупки Вы можете вернуть или обменять купленный предмет. Помните, что возврату и обмену подлежат только товары без следов эксплуатации и сборки, с сохранённым товарным видом и оригинальной упаковкой.

Памятка по уходу за мебелью из натурального дерева



Мебель из натуральной древесины может долго сохранять свой презентабельный облик, но требует аккуратно-бережного отношения к себе. Природная прочность – не гарантия сохранности и функциональности. Выполняя эти 6 несложных правил, владелец мебели долго не будет думать о расходах на новую:

  •  Относительная влажность в месте хранения приемлема в пределах 60-70%. Ее снижение – это постепенное усыхание массива и отдельных элементов. Как следствие: появление трещин, отставание деталей. Используйте увлажнители (к примеру, декор-фонтанчики, аквариумы), чаще делайте влажную уборку при включенном отоплении.
  • Температуры для дерева хороши в рамках между +15° +35°С. При выходе из такого режима появляется риск быстрого старения, потери привлекательного вида. Не исключена и деформация элементов мебели. Совет прост: поддерживайте в комнате с интерьерами из натурального дерева стабильную температуру.
  • Массиву дерева противопоказаны активные источники тепла (батареи, печи, обогреватели). Важно соблюдать дистанцию от них минимум полметра. Не "обрадуется" природный материал и солнцу с его УФ-лучами - неизбежно и старение, и выцветание. Если окна впускают много солнца – надо зашторивать их в эти часы или расположить мебель так, чтобы избежать прямого попадания на мебель.
  • Очень прочный массив дерева грубого механического воздействия или большого веса все-таки не выдержит. Рванув ящик или дверцу, можно не только фурнитуру, но и дерево выломать. Проследите, чтобы мастер отрегулировал работающие части, а петли смазывайте.
  • Не на пользу деревянным изделиям также резкие перепады условий содержания. Рамки влажности/температуры широки, но если скачки от 15 до 35° будут частыми – не избежать ухудшения и внешности, и функционала предметов мебели. Дерево любит стабильность!

  • Цены товаров, опубликованные на сайте интернет-магазина 3kon.ru, носят информационный характер и не являются публичной офертой.

    Заказ звонка

    *
    *
    Нажимая кнопку "отправить" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности